平素は弊社化粧品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

　　このたび、下記の弊社化粧品につきまして、当該ロットの製品を回収することといたしました。

大変お手数をおかけしますが、該当商品をお持ちのお客様は着払いでご返送いただきますようお願いいたします。該当商品が届きましたら返金処理または無料交換させていただきます。

今回の回収理由につきましては、行政の届出不備によるものであり、製品の品質及び安全性には問題はなく、健康被害が発生するおそれはないものと考えております。また、商品の販売開始から現在まで健康被害に関する発生報告はありません。